La Piattaforma OpenDCN
La piattaforma openDCN è stata realizzata con l'obiettivo di stimolare, arricchire ed estendere la partecipazione dei cittadini creando un ambiente on-line in grado di offrire supporto alla partecipazione e alla deliberazione, cioè in grado di dare una risposta alla crescente domanda di tecnologie a supporto di complessi processi decisionali.
OpenDCN, naturale evoluzione delle Reti Civiche, si prefigge cioè di arricchire le possibilità di partecipazione dei cittadini, con l’ausilio di strumenti per la finalizzazione delle discussioni e la deliberazione, al fine di fornire un supporto al processo di decision-making.
L'architettura del sistema openDCN è costituita da due aree principali:
- lo spazio di community, ovvero la parte del sistema cui è demandata la gestione delle interazioni libere tra gli utenti, cioè non finalizzate ad uno specifico obiettivo. Lo strumento principale presente in tale area, la CityMap, ha la funzione di consentire una discussione libera focalizzata sul territorio, stimolando l'adesione ai processi partecipativi;
- lo spazio deliberativo, ovvero la parte del sistema cui è demandata la gestione dei processi partecipativi. E’costituito dalle Agende dei processi partecipativi e da un insieme di strumenti che implementano le tecniche partecipative supportate dal sistema, ovvero la Discussione Informata, il Meeting On-Line regolato e la Consultazione Certificata.
Una descrizione approfondita e completa della piattaforma openDCN è disponibile sul sitodedicato: http://www.opendcn.org. In breve, le caratteristiche degli strumenti disponibili sono descritte di seguito:
- la CityMap è costituita da un forum le cui discussioni possono essere localizzate su una mappa geografica realizzata tramite una Google Map©. E' uno strumento pensato per attrarre i cittadini, abituarli a discutere della loro città, non solo con l'Amministrazione Comunale, ma anche tra loro, in modo libero e il più possibile immediato;
- l'Agenda è lo strumento per definire e gestire i processi partecipativi, articolati in fasi, e per coordinare gli strumenti deliberativi che ne supportano lo svolgimento;
- la Discussione Informata è uno strumento deliberativo dal funzionamento analogo a quello di un forum che consente la discussione ed elaborazione collaborativa di proposte e ha come finalità quella di produrre un documento di sintesi che sia il frutto dei contributi inviati dai partecipanti alla discussione;
- il Meeting On-Line Regolato è uno strumento per la discussione sincrona, simile ad una chat, in cui i tempi ed i modi di interazione fra i partecipanti sono regolati da regole di conduzione del meeting che garantiscono a tutti di potersi esprimere e di poter arrivare ad un risultato condiviso della discussione;
- la Consultazione Certificata è uno strumento che consente la consultazione dei partecipanti ad un processo partecipativo in merito ad uno o più quesiti proposti nel rispetto di alcuni requisiti volti ad aumentare il grado di attendibilità delle risposte fornite.